Zorg · Tilburg, Breda en Den Bosch
Instituut Verbeeten: één nummer over drie ziekenhuislocaties
Een verouderde telefooncentrale vervangen door ELEVATE, zodat zorgprofessionals op elke locatie bereikbaar zijn via één persoonlijk nummer.
Opgeleverd · 27 oktober 2025
- 3
- locaties, één nummer
- Sinds 1953
- gespecialiseerd ziekenhuis
Instituut Verbeeten is sinds 1953 het gespecialiseerde ziekenhuis voor radiotherapie in Noord-Brabant, met vestigingen in Tilburg, Breda en Den Bosch. Teams werken verspreid over die drie locaties en zijn regelmatig onderweg of thuis aan het werk.
De bestaande NEC-oplossing was technisch verouderd en bood te weinig flexibiliteit. Communicatie raakte versnipperd en interne afstemming liep vertraging op. De wens die breed leefde, vanaf elk apparaat en elke locatie bereikbaar zijn via één centraal nummer, was met de oude infrastructuur niet haalbaar.
Tijdens het selectietraject is bewust gekozen voor WiFi Calling boven 5G: stabieler binnen zorggebouwen en eenvoudiger te beheren. Alle drie de locaties zijn sindsdien bereikbaar via één centraal nummer, medewerkers zijn mobieler en beter bereikbaar, en de patiëntveiligheid is verbeterd.
Wat wij hebben geleverd
- Bellen via de laptop
- Vast-mobiel integratie op iPhone
- IP-telefoons
- Keuzemenu en telefoniste
- Alarmering en BHV
- Koppeling met de brandmeldcentrale
- MobiCall Cloud van NewVoice
- Multi-site omgeving
Diensten die hier zijn ingezet
Andere projecten
Eemhart: één cloudomgeving voor meer dan honderd zorglocaties
ELEVATE als centrale communicatieomgeving voor een zorgorganisatie met ruim honderd locaties en mobiele zorgteams.
Radisson Blu Schiphol: één platform voor receptie, housekeeping en techniek
Een verouderde centrale vervangen door ELEVATE, met alarmering, PMS-koppeling en één centraal nummer voor het hele hotel.
Sherpa: van een verouderde centrale naar de cloud, over ruim dertig locaties
Een zorgorganisatie voor mensen met een beperking stapte over op ELEVATE, met IP-DECT op de hoofdlocatie en de app op ruim dertig kleinere.
Een vergelijkbaar vraagstuk?
Vertel ons wat er nu staat en waar het knelt. Wij komen met een advies dat niet aan één merk vastzit.