Hospitality

Hospitality: bereikbaarheid die de gastbeleving versterkt

In hotels en congreslocaties telt elk contactmoment. Bereikbaarheid en de koppeling met backoffice-systemen moeten optimaal zijn, tegen zo laag mogelijke kosten.

Waarom Telematch in hospitality

Als system integrator werken wij met alle systemen en kunnen daardoor objectief en onafhankelijk adviseren over de koppeling tussen telefonie en de backoffice-systemen die uw gasten en medewerkers dagelijks gebruiken. Voor bereik door het hele pand en alarmering bij calamiteiten sluiten wij aan op onze eigen telefonie- en alarmeringsoplossingen.

Wat dit betekent voor uw organisatie

Advies en architectuur

Advies en architectuur op basis van een grondige inventarisatie.

Implementatie en migratie

Implementatie en migratie zonder verstoring van de gastbeleving.

Koppelt op uw reserveringssysteem

Integratie met bestaande backoffice- en reserveringssystemen.

Uitleg voor front- en backoffice

Training voor front- en backoffice-medewerkers.

Monitoring en support

24/7 monitoring en support.

Ook in de hospitality

  • Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport Schiphol
  • Hampshire Hotels

Bereikbaarheid die uw gasten merken

Vertel ons hoe receptie, housekeeping en techniek nu samenwerken. Wij kijken wat beter kan zonder dat de gast er iets van merkt.