Service en onderhoud
Ontzorgen is ons vak, ook voor bestaande telefooncentrales
Zodra een oplossing draait, begint het pas echt. Wij nemen het onderhoud van uw telefooncentrale en bijbehorende applicaties graag over, ook als wij het systeem niet zelf hebben geleverd.
Systemen die we onderhouden
Wij onderhouden bestaande telefooncentrales en de bijbehorende applicaties, ook wanneer wij ze niet zelf hebben geleverd. Neem contact op om te bespreken of wij uw specifieke systeem al onderhouden of dit voor u kunnen overnemen.
Ons huidige portfolio is ELEVATE UC in de cloud en innovaphone op locatie. Daarnaast onderhouden wij nog centrales uit ons oudere portfolio, waaronder NEC SIP@Net, en op aanvraag andere centrales. Ook de bijbehorende applicaties nemen wij in onderhoud.
SLA en doorlopende ondersteuning
Onze service loopt via vaste afspraken in een Service Level Agreement, met korte lijnen en gekwalificeerde medewerkers direct beschikbaar. Zie Service voor wat dat inhoudt, en Servicecontracten voor de responstijden per contractvorm.
Draait uw organisatie nog op een verouderde centrale? Dan kan het ook interessant zijn om te kijken naar cloud telefonie of VoIP als vervanging op termijn.
Laat ons uw telefooncentrale onderhouden
Wilt u weten of wij uw huidige systeem kunnen onderhouden, of denkt u na over vervanging? Neem contact op voor een offerte of adviesgesprek.